Политика конфиденциальности — ТОО "BIRCO"
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь), взаимодействующих с сервисами и торговыми площадками
ТОО "BIRCO". Используя наши ресурсы или оформляя заказ, вы подтверждаете свое согласие с условиями данной Политики.
1. Оператор персональных данных
Ответственность за обработку ваших данных несет:
- Наименование: ТОО "BIRCO"
- БИН: 250840028455
- Адрес: Республика Казахстан, г. Тараз, ул. Шокана Уалиханова, дом 2
- Контакты: +7 707 654 8002
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только ту информацию, которая необходима для качественного выполнения вашего заказа:
- Личные данные: Имя, номер телефона, адрес электронной почты.
- Данные для логистики: Город и точный адрес доставки (или адрес выбранного постомата).
- Информация о заказе: Состав корзины, история покупок, комментарии к доставке.
- Технические сведения: IP-адрес и файлы cookies (для обеспечения стабильной работы сайта и корректного отображения интерфейса).
3. Цели обработки данных
Ваши данные используются исключительно для:
- Своевременной обработки заказов и предоставления обратной связи;
- Консультаций по ассортименту и уточнения технических деталей;
- Организации доставки через курьерскую службу Kaspi (ZAMLER) или постоматы;
- Улучшения качества обслуживания и аналитики работы сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
Мы гарантируем конфиденциальность и не продаем ваши данные. Передача информации возможна только в следующих случаях:
- Логистическим партнерам (Kaspi/Zamler): Только те данные, которые необходимы курьеру для вручения посылки (имя, адрес, телефон).
- Платежным системам: При проведении транзакций через защищенные шлюзы (например, Kaspi Pay).
- Законодательство РК: По официальному запросу государственных органов в рамках установленных законом процедур.
5. Защита и хранение информации
Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг, или согласно требованиям налогового и бухгалтерского учета РК. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа.
6. Ваши права
В соответствии с законом РК, вы имеете право:
- Запросить информацию о том, какие ваши данные хранятся у нас;
- Потребовать исправления неверных данных или их полного удаления;
- Отозвать согласие на обработку данных (если это не препятствует выполнению уже оплаченного заказа).
7. Контакты
Для связи по любым вопросам, связанным с конфиденциальностью или защитой ваших данных:
- WhatsApp / Тел: +7 707 654 8002
- Юридический адрес: г. Тараз, ул. Шокана Уалиханова, дом 2
Последнее обновление: Март 2026 г.
